Επιστροφή Προϊόντων

Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Αγαπητέ πελάτη, έκανες μια άτυχη επιλογή; Κάτι δεν πήγε καλά στην αγορά σου; Αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα; Στο Fridge Controller είμαστε δίπλα σου συνέχεια ακόμα και μετά την επιλογή των αρωμάτων ή καλλυντικών που έχετε αγοράσει. Ως πελάτης διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης και έχετε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψετε το προϊόν.

 

Σε περίπτωση που η 14η ημέρα πέφτει Σάββατο, Κυριακή ή αργία, τότε η προθεσμία επιμηκύνεται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης ή με αποστολή e-mail στο cf@frigonit.com

 

Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το σχετικό αποδεικτικό συναλλαγής. (Απόδειξη

Λιανικής Πώλησης ) Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο πελάτης επιθυμεί να

επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί

(αφαίρεση προστατευτικής ζελατίνας) ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.

 

Ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει σχετικά  την απόφαση υπαναχώρησης από την σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των

προϊόντων του. Η πιο καλή επιλογή είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στην διεύθυνση  cf@frigonit.com ή

τηλεφωνικά στο (+30) 2120002937.

 

Οφείλετε να αποστείλετε τα προϊόντα άμεσα ή το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υπαναχώρησης στην διεύθυνση: / Fridge Controller 

 

• οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά μέσω courier ή με παράδοση στο κατάστημα .
• Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη εκτός των περιπτώσεων που αφορούν δικό μας λάθος .
• Σας ενημερώνουμε ότι το κατάστημα Fridge Controller δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση απώλειας η καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής /αποστολής .

 

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο (+30) 2120002937, είτε μέσω e-mail στο cf@frigonit.com